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Consegna e tempi di consegna

Domande frequenti – Consegna & Spedizione

Quali sono i tempi di consegna?

La consegna si compone di due fasi:

1. Tempo di elaborazione
Entro 1–3 giorni lavorativi dall’ordine, questo viene verificato, approvato e imballato. Successivamente, il pacco viene preparato per la spedizione.

2. Tempo di spedizione
Italia: 5–10 giorni lavorativi
La spedizione è gestita dai nostri corrieri partner.

⚠️ I tempi di consegna non includono eventuali ritardi doganali. Durante i periodi di alta stagione (Natale, Black Friday, Capodanno) i tempi possono essere più lunghi.


Quali sono i costi di spedizione?

Offriamo una spedizione premium gratuita, che include un’assicurazione in caso di furto, smarrimento o danneggiamento del pacco.


Dove si trova il mio ordine?

Dopo la spedizione, riceverai un’e-mail con il numero di tracciamento.

Il tuo ordine può essere seguito qui 👉 (link per tracciare l’ordine).

Per motivi logistici, un ordine può essere spedito in più pacchi separati.


Il mio numero di tracciamento non funziona

Possono trascorrere fino a 5 giorni lavorativi prima che le informazioni di tracciamento vengano aggiornate.

Se dopo alcuni giorni non compaiono ancora aggiornamenti, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.